Política de privacidade
Atualizada em 11 de outubro de 2026.
Quem cuida dos seus dados
A TDZ ENGENHARIA LTDA, CNPJ 36.048.469/0001-48, é responsável pelo tratamento dos dados que recebe no atendimento. Nosso endereço é R. Conchilia, 665 - SL 07 - Vila Albertina, São Paulo - SP, 02373-010. O canal para assuntos de privacidade é comercial@tdzengenharia.com.br.
O que acontece quando você visita o site
Você pode consultar os serviços e usar o qualificador sem cadastro. As respostas sobre área, pavimentos, lotação, atividade e inflamáveis são processadas no seu navegador. O site não mantém um banco de dados dessas respostas e não as transmite automaticamente para a TDZ.
Na página de consulta do FAP, CNPJ, nome, e-mail, telefone e faixa de folha são enviados quando você solicita o cálculo. Usamos esses dados para entregar a consulta solicitada e realizar contato comercial. Esses dados são mantidos por até 12 meses e depois eliminados ou anonimizados, salvo conservação exigida por lei ou para exercício regular de direitos.
O provedor de hospedagem pode processar dados técnicos da conexão, como endereço IP, data, horário e informações do navegador, para entregar a página e proteger o serviço. Esse tratamento operacional é distinto da medição opcional de visitas.
Contato pelo WhatsApp
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você é direcionado ao serviço da Meta com uma mensagem pré-preenchida. No resultado do qualificador, essa mensagem inclui as respostas que você informou. Você pode revisar a mensagem antes de enviá-la. O WhatsApp segue sua própria política de privacidade.
Quando você envia uma mensagem, a TDZ recebe os dados que você compartilha, como nome, telefone, informações do imóvel e documentos. Usamos esses dados para responder à solicitação, preparar orçamento e, se houver contratação, executar o serviço e cumprir obrigações aplicáveis. Não envie dados ou documentos que não sejam necessários ao atendimento.
Cookies e medição de visitas
A decisão de aceitar ou recusar a medição é guardada no armazenamento local do navegador por até 180 dias. Esse registro serve apenas para lembrar sua preferência. Você pode alterá-la pelo link “Preferências de privacidade” no rodapé ou apagando os dados do site no navegador.
A medição pelo Google Analytics 4, integrada ao Google Ads, é carregada por meio do Google Tag Manager. Os cookies de medição só são gravados após seu aceite. A medição pode registrar páginas visitadas, cliques no WhatsApp e a conclusão da preparação da consulta. As respostas detalhadas do qualificador não são enviadas como parâmetros desses eventos.
Recusar não impede o uso do site nem o contato. Antes do aceite e após recusar, nenhum cookie do Google é gravado: as tags enviam apenas sinais sem cookies e sem identificador persistente (como a ocorrência de uma visita ou de um clique no WhatsApp), que o Google usa de forma agregada para estimar o resultado dos anúncios, com base no legítimo interesse de medir a campanha. Não usamos remarketing nem personalização de anúncios nesta configuração. Você pode rever sua escolha em “Preferências de privacidade”, no rodapé. Saiba como o Google trata os dados dos sites que usam seus serviços.
Quando você chega por um anúncio identificado na URL, os links preservam os parâmetros da campanha e a mensagem preparada para o WhatsApp recebe a indicação “Origem: Google Ads”. Essa preparação acontece no seu navegador, sem cookies ou armazenamento. A mensagem só é enviada quando você confirma o envio no WhatsApp. Os identificadores de clique não são incluídos na mensagem.
Finalidades e bases legais
A medição opcional depende do seu consentimento, que pode ser revogado. O atendimento solicitado e a preparação de proposta utilizam os dados necessários aos procedimentos preliminares e à execução de contrato. Documentos técnicos e registros obrigatórios são tratados para cumprir obrigações legais ou regulatórias. A proteção do serviço pode envolver legítimo interesse, limitado ao necessário e respeitando os direitos do titular.
Compartilhamento e conservação
Os dados podem ser tratados pelos provedores necessários à hospedagem, comunicação e medição de visitas (com cookies apenas se você aceitar). Serviços como WhatsApp e Google podem processar dados fora do Brasil, segundo suas políticas e os requisitos legais aplicáveis.
O formulário da página FAP utiliza o FormSubmit como operador terceirizado para encaminhar à TDZ os dados informados no pedido de consulta.
As respostas do qualificador duram apenas enquanto a página permanece aberta; o site não as salva. A preferência de consentimento dura até 180 dias. Dados enviados no atendimento são mantidos durante a análise da solicitação e a execução do serviço. Encerrada a finalidade, são eliminados ou anonimizados, salvo conservação exigida por lei, regulamentação ou exercício regular de direitos. O prazo aplicável a um documento técnico depende da obrigação correspondente e pode ser consultado pelo canal de privacidade.
Seus direitos e pedidos de exclusão
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção e informações sobre compartilhamento, além de pedir exclusão de dados quando cabível e revogar seu consentimento. Envie o pedido para comercial@tdzengenharia.com.br. Podemos solicitar informações estritamente necessárias para confirmar sua identidade e proteger seus dados.
Se uma obrigação impedir a exclusão imediata de algum registro, explicaremos o motivo e o tratamento aplicável.